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家居2.0時代 企業(yè)該如何在把握消費行為中凸顯競

2019-06-05 [db:作者]

  中國家居市場經(jīng)過二十多年的高速發(fā)展,目前已經(jīng)從“1.0時代”進入“2.0時代”,典型標(biāo)志是行業(yè)增速普遍下降,大眾化市場價格戰(zhàn)加劇。

  家居1.0時代,城鎮(zhèn)居民的初次購房與初次裝修所形成的“家居剛需”推動家居市場高速發(fā)展。

  進入家居2.0時代后,原有城鎮(zhèn)居民住房、裝修剛性需求的極大釋放,二次消費高潮又沒到來,家居裝修市場因此出現(xiàn)了“中產(chǎn)階級消費塌陷”、消費降級與消費升級并存的“消費分級”現(xiàn)象。

  除了消費分級,家居2.0時代的市場環(huán)境的其他方面也發(fā)生了一些重大變化。以下是家居2.0時代家居建材市場環(huán)境的重大變化分析。

  消費行為特征方面的變化

  消費“分級”,消費檔次從1.0時代的單駝峰正態(tài)分布轉(zhuǎn)變?yōu)?.0時代的雙駝峰甚至三駝峰的復(fù)雜分級結(jié)構(gòu)。

  1.0時代,家居消費市場主要由龐大的城鎮(zhèn)居民的初次剛需消費構(gòu)成。中國的城鎮(zhèn)居民,絕大多數(shù)都是在結(jié)束福利分房政策以后的近二十多年內(nèi)完成初次購房與初次裝修的。雖然是初次消費的剛性需求,但收入階層及消費檔次高、中、低都有,呈正態(tài)分布,中檔消費比例最高。

  到了家居2.0時代,絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民都已經(jīng)完成了初次購房與初次裝修,城鎮(zhèn)居民的家居剛需消費被極大釋放,二次裝修消費高潮又沒到來,因此出現(xiàn)了家居市場的“中產(chǎn)階級消費塌陷”現(xiàn)象,消費結(jié)構(gòu)從單駝峰正態(tài)分布演變塌陷成了雙駝峰、三駝峰結(jié)構(gòu)。

  2018年城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎兀ǔ擎?zhèn)化率)為59.58%,比上年末提高1.06%。上述“農(nóng)轉(zhuǎn)非”人口,是中國城鎮(zhèn)化率提高的主要貢獻者,也是家居2.0時代家居剛性消費的主要拉動者。

  對于房價過高已經(jīng)不適合入門剛需人群置業(yè)的一線城市,則有可能直接表現(xiàn)為家居裝修消費的總量下降與整體消費升級。

  剛需消費人群變化導(dǎo)致的消費降級,使大眾化家居產(chǎn)品市場遭遇了更為慘烈的價格戰(zhàn)壓力;

  而中高產(chǎn)階級的二次及二次以上升級消費,則為當(dāng)下的高端“小眾品牌”提供了新的發(fā)展機會。

  另一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,家居2.0時代隨著高產(chǎn)階級整體素質(zhì)的提高,部分高產(chǎn)階級告別土豪、炫耀、揮霍式消費而進行消費的“理性降維”。

  中產(chǎn)階級的消費升級,加上部分高產(chǎn)階級的理性降維消費,將成就規(guī)模可觀的“輕奢侈”消費市場。

  雖然這種“輕奢侈”消費市場目前在多數(shù)城市還未形成高潮,但從最近家居裝修“輕奢風(fēng)”的突然爆發(fā)看來,距離形成高潮已經(jīng)為時不遠,蘊藏著巨大的市場機會。

  產(chǎn)品銷售與信息傳播渠道方面的特征變化

  產(chǎn)品銷售渠道變化:房地產(chǎn)商、家裝公司跨界打劫,加之家居賣場自身不斷擴張導(dǎo)致嚴(yán)重過剩,家居賣場流量日益枯竭,家居建材流通面臨“三座大山”的壓迫,家居建材廠商尤其是流通商,生存與贏利狀況日益惡化。

  現(xiàn)如今,房地產(chǎn)商通過精裝房及“拎包入住”等業(yè)務(wù),實施對家居建材流通的跨界打劫,嚴(yán)重稀釋了傳統(tǒng)零售的流量,大大降低了流通的毛利水平。

  家裝公司則早在家居1.0時代的中期,就已經(jīng)憑借其盤踞流量入口的優(yōu)勢,通過“大包”“整裝”、傭金扣點等方式強勢界入家居建材流通領(lǐng)域,侵蝕著家居建材流通的利潤。

  在競爭更為激烈的家居2.0年代,家裝公司迫于價格競爭與贏利壓力,對上游材料商的盤剝會更加嚴(yán)重。

  銷售渠道的上述變化,將極大降低賣場自然客流量、極大拉高流量成本,流量轉(zhuǎn)化率與客單值偏低的大眾化品牌代理商生存日益艱難。

  競爭格局方面的特征變化

  競爭格局特征之一:家居2.0時代,大眾剛需市場是少數(shù)頭部品牌的慘烈戰(zhàn)場,也是大眾化二三線品牌的墳?zāi)埂?/p>

  家居1.0時代,多數(shù)企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初中期,相互之間的規(guī)模、實力差距不大,“馬太效應(yīng)”尚不明顯,加之巨大的“剛需紅利”“普及紅利”“流量紅利”,二三線品牌也可以很好地生存。

  而到了家居2.0時代,家居行業(yè)多數(shù)領(lǐng)域巨頭已形成。出于對市場份額及“江湖地位”的貪婪爭奪,多數(shù)頭部品牌的核心“領(lǐng)地”(目標(biāo)市場)主要集中在產(chǎn)品差異小、容量大的大眾化市場,同質(zhì)化的大眾市場競爭異常激烈。

  進入家居2.0時代以后,剛需消費降級,頭部品牌基于持續(xù)成長的欲望實施降維打壓,導(dǎo)致入門剛需市場競爭異常慘烈,“有銷量沒利潤”是常態(tài),已經(jīng)幾乎沒有新的成長機會。

  可以說,在家居2.0時代,大眾剛需市場,是少數(shù)頭部品牌的慘烈戰(zhàn)場,也是大眾化的二三線品牌的墳?zāi)埂?/p>

  盡管頭部品牌的主要目標(biāo)對手不在二三線品牌,但神仙打架、凡人遭殃,近期的家居行業(yè)關(guān)店潮,就是這一趨勢的典型反映。

  競爭格局特征之二:差異化的小眾市場需求、中高產(chǎn)階級的升級消費需求普遍沒被充分滿足,仍有較好的市場機會。

  與入門剛需市場不同的是,差異化的小眾市場及中高產(chǎn)階級的升級消費市場領(lǐng)域,在家居2.0時代卻存在不錯的市場機會。這主要因為:

  其一,家居1.0時代,大多數(shù)家居企業(yè)都是依賴學(xué)習(xí)模仿獲得發(fā)展的,產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,差異化的小眾市場需求沒有得到足夠重視,個性化需求沒有被很好滿足。

  其二,中高產(chǎn)階級的升級消費將逐步進入高潮,小眾的個性需求市場,如以往小眾的“輕奢侈”家居市場容量將快速擴大。

  任何大眾市場,最初都是從小眾引領(lǐng)的,其后因大眾跟隨而延展;符合未來消費發(fā)展趨勢的小眾市場,可能成長為規(guī)?;拇笫袌?。

  中國近3億套的城鎮(zhèn)存量住宅的重裝升級潛在市場機會,則為眾多的“小眾”品牌發(fā)展提供了無限的可能。

  今日小眾,明日可能就是容量驚人的大眾;小眾突破邊界,如產(chǎn)品線、定位的延伸拓展,就是大眾。





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