智能家居的整體化程度在加強,行業(yè)的發(fā)展趨勢也在變化。
在打通了小米生態(tài)鏈之后,綠米聯(lián)創(chuàng)又將目光投向了更多的智能家居體系。
成立于2009年的綠米聯(lián)創(chuàng),自2014年加入小米生態(tài)鏈后,陸續(xù)發(fā)布了“小米智能家庭套裝”,以及圍繞著這個體系衍生出來的包括智能插座、空調(diào)伴侶等多款產(chǎn)品,并和小米生態(tài)鏈體系內(nèi)的其他產(chǎn)品逐步打通。
按照綠米聯(lián)創(chuàng)方面給出的說法,從2016年開始,公司已經(jīng)實現(xiàn)盈利;2018年10月,綠米聯(lián)創(chuàng)還完成了一筆由賽博聯(lián)合基金領投的戰(zhàn)略融資。
在站穩(wěn)了國內(nèi)市場之后,綠米聯(lián)創(chuàng)希望在國際市場進一步提升影響力。綠米聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)始人游延筠在接受界面新聞記者的專訪時表示,今年綠米聯(lián)創(chuàng)的一個目標就是全面向海外市場擴展,未來三年的市場重點會放在歐美市場中,通過亞馬遜等線上平臺和代理商線下渠道等進行銷售。
在國內(nèi)已經(jīng)基本成熟的小米生態(tài)體系,在國外卻并非主流。這就需要綠米聯(lián)創(chuàng)在海外找到更多的合作對象。其中蘋果是和它們走得最近的一家。
游延筠告訴界面新聞記者,兩年前,公司的產(chǎn)品就已經(jīng)接入了蘋果的HomeKit,旗下品牌Aqara的14款產(chǎn)品可以通過蘋果的設備或相關App進行連接;今年3月,Aqara的產(chǎn)品也進入了蘋果的線上和線下渠道進行銷售。
綠米聯(lián)創(chuàng)找到的合作方不僅僅有蘋果,亞馬遜以及谷歌也已經(jīng)和它們進行了接觸。游延筠介紹稱,Aqara的產(chǎn)品同樣接入了Amazon Alexa以及Google Assistant的生態(tài)體系之中。
智能家居早已不是一個藍海市場,IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年中國智能家居市場累計出貨近1.5億臺,同比增長36.7%;預計未來五年中國智能家居設備市場將持續(xù)快速增長,2023年市場規(guī)模將接近5億臺。
行業(yè)中的玩家也越來越多。在游延筠看來,隨著AI、語音識別、短距離無線通信等技術逐漸成熟,整個市場也已經(jīng)呈現(xiàn)出新趨勢。除了早期的初創(chuàng)企業(yè)之外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)家電企業(yè),甚至房地產(chǎn)開發(fā)商都已經(jīng)入局,希望從中分到一塊蛋糕。
上個月在上海舉辦的AWE大會,就成為了這些廠商們展現(xiàn)自己智能家居布局的一個舞臺:通信巨頭華為升級了IoT生態(tài)戰(zhàn)略,而格力、TCL、海爾等家電廠商也展出了多品類、多場景的解決方案。
對于像綠米聯(lián)創(chuàng)這樣的初創(chuàng)企業(yè)而言,市場中的競爭無疑會越來越多。但游延筠認為,投入力度和思維習慣的不同,意味著像綠米聯(lián)創(chuàng)這樣的初創(chuàng)企業(yè)未必會受到行業(yè)中競爭對手們的影響。
“一定要意識到的是,智能家居不是單品,背后有很多的連接關系,一夜之間是很難起來的。”他表示,傳統(tǒng)的產(chǎn)品企業(yè)一般更傾向單品的思維習慣,但智能家居是全套的產(chǎn)品體系,這使得產(chǎn)品企業(yè)往往需要投入更多的時間來改變思路。
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此外,在游延筠看來,單品思維的一個負面影響在于,即便產(chǎn)品公司們打造了生態(tài),也很難形成產(chǎn)品之間的協(xié)調(diào),原因在于這類公司往往只是提供一個平臺和技術接口,卻沒有關注到接入產(chǎn)品之間的協(xié)同能力。合作伙伴之間的關系不夠緊密,往往也就難以形成整套的體系。
因此,綠米聯(lián)創(chuàng)對待智能家居生態(tài)的態(tài)度是,在加入其他生態(tài)的同時加強自身的開放,從而確保與其他設備之間的互聯(lián)互通。
在這個過程中,綠米聯(lián)創(chuàng)尋找的往往是一些已經(jīng)相對成熟的生態(tài),比如國內(nèi)的小米生態(tài)鏈,以及海外的蘋果HomeKit、亞馬遜Alexa和谷歌的Google Assistant等。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開放是想把別人的設備接入到它們的平臺上來,我們的開放是為了讓我們的設備和別人的設備可以互聯(lián)互通,初衷是不同的,”游延筠形容稱。
而在生態(tài)體系之外,綠米聯(lián)創(chuàng)還希望能夠?qū)⒎兆鳛樗鼈冊谑袌錾系牧硪粋€主要競爭力。游延筠認為,這同樣是注重單品的企業(yè)們所不具備的。
按照他的理解,智能家居作為一個新興的行業(yè),此前并不具有太成熟的服務內(nèi)容;但隨著行業(yè)產(chǎn)品的不斷普及,以及整體化程度的提升,用戶在使用時也需要與傳統(tǒng)家居產(chǎn)品不同的教育過程,比如如何搭建連接,如何組裝等。
“就好比汽車行業(yè)一樣,不能說把零件賣給用戶,讓他們自己去組裝;智能家居全套方案包含了從傳感器到具體產(chǎn)品等一串設備,沒有專業(yè)知識是很難自己組裝起來的,所以這個行業(yè)是需要服務的,”游延筠說。
為了解決這個問題,綠米聯(lián)創(chuàng)已經(jīng)從2017年開始組建“Aqara綠米智能家居4S體驗店”,來為用戶提供產(chǎn)品購買后的一系列相關服務,包括提供解決方案、產(chǎn)品安裝、售后反饋等。這些體驗店的運營方為綠米聯(lián)創(chuàng)的合作加盟商,在正式運營之前,需要接受綠米聯(lián)創(chuàng)方面的專門培訓。
游延筠介紹稱,除了服務之外,這些服務商還承擔了銷售的角色,它們會在全國各市場中面向包括酒店、物業(yè)等to B方面的客戶提供綠米聯(lián)創(chuàng)的智能家居解決方案;目前,全國各地共有300多家這樣的體驗店,而綠米聯(lián)創(chuàng)的目標是在2020年將體驗店數(shù)量擴展至2000家。
(饒文怡 原標題:“綠米聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)始人游延筠:專注智能家居設備,未來三年重點瞄準海外市場”)
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